🇰🇷톡톡한국어-페르소나(Persona)

#페르소나Persona

심리, 마케팅, UX(User eXperience)분야에서 주로 사용되는 용어이다.

상품이나 서비스를 제공할 때 기존 고객 데이터를 기반으로 가상의 인물인 '페르소나'를 만들어 내고, 이들의 니즈를 이해하고 분석한다

마케팅이나 유저 경험을 제공할 때, 페르소나를 파악한다면 기획에 용이하다.

출처 클래스101

출처 네이버 이미지